第一篇:怎样提高校长的沟通力交流材料
一个学校的教师队伍战斗力强不强,其内部尤其是领导班子是否和谐团结起着举足轻重的作用,而校长卓越的沟通力则是凝聚人心的关键因素。
怎样才能提高校长的沟通力呢?笔者认为可以从以下几个方面入手:
一、以身作则,率先垂范
校长以身作则,率先垂范,则在教师心目中产生一种自然的亲和力,因为校长给大家这样的印象:他不是以一个管理者、领导者的面目出现,而是与大家是同一条战壕里的战友。这样的校长,群众会乐于与之交往,也比较容易把心里话说出来。
同时,校长对待工作的一言一行,也给教师以潜移默化的影响。教师对学生身教重于言教,校长对教师也同网样如此。校长用不着多说,因为大家都知道校长是怎样做的。所以大家对于校长的要求会心服口服地自觉完成,同时也会把校长当做自己的良师益友。
校长亲力亲为的另一个好处是能保证自己与教师共同进步。现代社会是知识型社会,人一天不学就会落后。如果校长总是耽于行政事务,不能与教师共同钻研教育教学工作,则长此以往必然落后,此时想与教师沟通,则有望泰山而不可及之感,群众是不太愿意与外行的校长沟通的。
二、公平处事,公正待人
只有公平处事,公正待人的校长,在群众中才有强大的威信,也才能让教师愿意与之交心。如果一个校长玩弄“权威”,肆意压制教师说真话,或对教师的合理要求视网而不见,那么教师怎么可能与之进行心与心的沟通呢?
有的校长平时嘴上说公平公正,但是一到评优、奖惩等关键时刻,就打起了自己的“小九九”,以至于教师满腹怨言。或许校长凭借自己的职务便利解决了自己的一些问题,但是从此失去群众的信任,他将很难再听到真话了。
三、光明磊落,赤诚待人
《庄子逍遥书》中有一段话:孔子愀然曰:“请问何谓真?”客曰:“真者,精诚之至也。不精不诚,不能动人。故强哭者,虽悲不哀;强怒者,虽严不威;强亲者,虽笑不和。真悲无声而哀,真怒未发而威,真亲未笑而和。”
可见,只有以赤诚之心待人,光明磊落,不玩阴谋,才能与人真诚合作,走向成功。古人尚有如此认识,作为一个现代社会的校长,则更应如此。
真心对人,则必将收获别人的真心。如果总是以虚伪的面目对待教师,则本该是同甘共苦的同志,或许将成为他的“敌人”,如果校长平时对人总是戒备森严,处处提防,只会使自己陷入孤独和无助中,更罔谈与教师进行真诚的沟通了。
四、为人着想,善于交谈
一个优秀的校长总是会经常为人着想。得到校长真心帮助的教师,一定会把校长当做自己人生最知己的朋友,他将把感恩之心投入到工作当中。同样,他在与校长的交流中,也一定会倾囊以予。这样校长在与教师沟通时,才能听到大家心底的呼声。
校长与同志沟通时也要讲究说话的艺术,尤其是批评与表扬之时。有一种说法,领导表扬人时要用高音喇叭,批评人时则应在个别交谈之时。这种说法虽然不是处处得用,但是起码给身为校长的领导者以深刻的启示。
平时与教师谈话,校长也要注意说话的艺术,既不能夸夸其谈,也不能沉默寡言,内向木讷。如果教师喜欢听校长讲话,那么这个校长将是受欢迎的人。
第二篇:怎样培养沟通力
怎样培养沟通力
在我们的人生中,学会沟通能够更好的与人相处与交流。沟通会让人了解你、懂得你,从而减少工作和生活中无谓的苦恼,使你生活得更快乐一点,当然,如果能够善解人意,那就更棒了。
■日常生活中四种不同的沟通类型
日常生活中的“听”与“说”有很多种表现,我们可以将这些表现大致分为四种类型:愣说不听、傻听不说、愣听傻说、善听会说。四种不同的沟通类型,每一种都具有不同的特点和行为表现,其心理机制也不相同。
愣说不听:特点是强加于人,具体行为表现是:急于表现自我,强调自我感受,不断插嘴说话,不顾及他人的感受,其心理机制主要是自恋心理,自我中心。拿破仑与人的沟通就具有这样的特点。他对弟弟吕西安未经他同意娶了已经怀孕的恋人恼火不已,命令吕西安说:“你违背我的意愿娶妻,不能算是正常的婚姻。”吕西安反问:“为什么?我们也是在教堂举行的婚礼。”拿破仑不悦地回答:“吕西安!整个欧洲的人都没有如此同我讲话的。我不承认这个婚姻,你快些离婚。”说着拿破仑把吕西安拉到地图前,“如果你离了婚,我可以让你在你喜欢的地方做国王,可能让你富有快乐地生活。”吕西安却反驳说:“我的生活一直很快乐,我的婚姻我自己做主,决不离婚。”拿破仑气得脸涨红了,大声叫道:“我是皇帝!我有权决定一切!”吕西安不甘示弱地说:“是,你有权力,你是皇帝。但我也有权对自己说,我爱我的妻子,我将永远与她在一起。”“背叛!纯粹是背叛!”拿破仑咆哮道。由此,这对新婚夫妇就被发配到意大利,再也没有回过法国。他的这种沟通特点与他的自恋人格有关。他总把自己的观点强加给别人,很难与人取得同感共情。
傻听不说:特点是被动呆板,其行为表现为:反应迟钝,机械听说,不善表达,不善提问,不善澄清自己及他人的思路。其深层次的心理机制为:依赖心理,缺乏主见和独立性。蜀汉灭亡后,刘禅被接到了洛阳,刘禅不知道怎样跟人打交道,一举一动全靠郃正的指点。一次,司马昭在召见刘禅时问:“您还想念蜀地吗?”刘禅回答说:“这儿挺快活,我不想念蜀地了。”郃正在旁边听了,觉得太不像话。回去后对刘禅说:“您不该这样回答晋王(指司马昭)。”刘禅问:“依你的意思该怎么说呢?”郃正说:“以后如果晋王再问起您,您就流着眼泪说:我祖上的坟墓都在蜀地,我心里很难过,没有一天不想那边。这样说,也许晋王会放我们回去。”后来,司马昭再问刘禅,“您还想念蜀地吗?”刘禅果然按郃正教他的话说了一遍,还竭力装出悲伤的样子。司马昭看他这个模样,笑着问:“这话好像是郃正说的吧!”刘禅吃惊地问:“正是郃正教我的,你怎么知道的?”他原先完全依赖诸葛亮,后来依靠姜维,总是依赖别人,自身缺乏独立性,无主心骨,别人说什么就是什么,不动脑筋分析,也不用心体会。
愣听傻说:特点是有严重的沟通障碍,其行为表现为听话不专心,说话不得要领,很少反馈,也不在乎反馈,其深层次的心理机制是自我沉溺,严重自恋。晚年的秦始皇迷上了神仙方术,对方士的话言听计从,尽管他们的话中有很多破绽。他重用方士,不惜耗费巨额钱财,炼丹求药。然而世上没有不死之药,方士们为了躲避罪责,编造出种种名目为自己开脱。如,卢生就骗秦始皇说:“寻求仙药而不得,是因为有恶鬼作祟。求仙之法,人主应该微行以避恶鬼,使任何人不知陛下的居处,这样仙人才会到来,仙药可得。”不想秦始皇竟真的
做起“真人”来,并不再称“朕”。不仅如此,秦始皇还听信方士的话把皇宫搬进咸阳地宫,平时足不出户,一面批阅奏章,一面“接引”神仙,不许外人打扰。
善听会说:特点是善解人意,其行为特征主要表现为:虚心听,巧妙说,主动提问,积极反 ……此处隐藏4207个字……的方向发展,需要一位强有力的领
导者。这很关键,然而也不能忽视领导者领导的是合作过程,而不是讨论过程。
“在努力提高自身沟通技巧的过程中,我发现最容易提高的往往是我自己可以掌握主动权的那部分。变革需要决心。在交谈中,我努力做到更坦诚,更全面地看问题,并设身处地考虑别人的想法,最终
认识到大家思维的差异。这是好事。
“在我提高自身技巧的过程中,更具挑战的是如何把自己的注意力转移到对目标和结果的关注上,而不是所用的方法上。从别人的话中了解其想法和感受,这更难。最难的是抛却我自己的期望,让最
好的解决方案从对话中产生。
“经过了所有努力,我想我的态度改变了。我自己更变通了。我努力地表述我的观点,尽量做到所言即是我所思。这其实并不容易,但最后收到了不错的效果。作为cio,我的人际沟通能力得到了加强,沟通效率得到了提高。与人打交道时更有信心,更清楚该如何去影响沟通的方向。这让一对一沟通轻松了
许多,从长远来看,也让整个变革过程变得更加令人满意。”
成功的合作依赖于合作各方进行对话的能力,以及专注于寻找最佳并互惠的解决方案的能力。
积极倾听可以让对话的节奏舒缓下来。这样的对话为思想火花的迸发营造了空间。
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第四篇:第八章沟通力交流
沟通不仅仅要语言,教师的目光、动作、体态、手势都是很重要的沟通语言。特别是目光,我觉得他对沟通尤为重要。 俗话说:"眼睛是心灵的窗户" ,教师的眼睛应该是会说话的。这样学生才能够在教师的眼神中找到某些的答案。眼神交流此时无声胜有声的作用。我们应该善于发现眼神的神奇作用,并善于用好每一种眼神。1、用好提醒的眼神:
上课预备铃一响,我们伫立在教室门口,与学生沟通的第一器官就是眼神,当你用眼睛往教师一扫视,此时学生便从老师的眼神得知,他们现在该做什么,不该做什么。这时比教师在门口扯开嗓子喊“安静、安静”的效果要好得多。另外,在课堂上,我们与学生也可以眼对眼进行交流,一方面,我们可以从学生的眼神变化来判定学生是否在听讲,是否已听懂了;另一方面,学生可以从教师的眼神中得到暗示和警言。例如学生在课堂上开小差或做小动作甚至在影响其他同学时, 教师可以用"严肃的注视",这样学生一下子就领悟到自己的不正确的举止,马上纠正了自己的行为。2、用好鼓励的作用
教师充满希望与自信的眼神,能鼓舞学生学习的斗志; 在课堂上,当学生有精彩发言时,我们教师就可以翘起大拇指,用赞赏的眼神看着他,并不断的点头称赞。对学生来说是一个极大的鼓舞,能坚定学生的信心。当发现学生班级里,有的孩子一直缄默不言时,或学生想发言而又犹豫不定时,我们教师就可以走过去,用手摸摸他的头,拍拍他的肩,教师一个鼓励的眼神,能激起学生的勇气。对于优秀的学生来说,教师鼓励的眼神能让他们把自己的思维放的更开阔,往往能得到意想不到的收获。而对于那些平时胆怯害怕表现的孩子,一个鼓励的真诚的眼神,也许能激起他们内心的隐藏的勇气。3、用好疼爱的眼神。
苏霍姆林斯基说:没有爱,就没有教育”。在儿童的内心底线,有一种强烈的渴望,那就是被教师关注,能得到老师的关爱。上课时,下课后,活动中,我们老师应该毫不吝啬地播撒我们的关怀的眼神,这种是一种关心之情、一种爱护之情。一个小小的眼神也许会使这些学生不胜感激、兴致高涨。特别是当学生遇到伤痛时,老师的眼神就应该满怀怜惜、疼爱之情,不能漠然视之。尤其我们学校是寄宿制学校,学生离开父母身边只身来到学校,他们那么小,尤其是一二年级,他们什么都不懂不会,能依靠的只有我们老师了。作为一个年轻的教师,我并没有太多照顾孩子的经验。但是当班级中的学生生病了,或者说是意外受伤了。我在面对他们的时候眼神中不自没觉的就流露出了更多的关爱和疼惜。而学生也感受到了我的爱,本来有些暴躁的孩子渐渐安静下来了,感受着那一刻的温暖。
第五篇:如何提升沟通力
如何提升沟通力
为什么有些人说话和做起事来。要风得风。要雨得雨,为什么有些人却是处处碰壁,这两种不同的境遇,很大一部分的原因在于个人的人际关系所决定,而个人的人际关系来源于你与别人的沟通。自古至今,很多人因为能说会道,善于经营自己的人脉而而改变人生的命运。
说话是一门技巧,更是一门艺术,一句恰到好处的话,可以改变一个人的命运:一句言不得体的话,可以毁掉一个人的一生。掌握好说话的艺术,你才能在社交和办事中如鱼得水,左右逢源,无往不利,成就成功人生。
自古至今,语言充满着独特的魅力和无穷的力量,它作为人际交流必不可少的工具在人类历史的长河中一直发挥着不可替代的作用。
在古战场上,口才好的人能够平息两国之间的纷争,化干戈为玉帛,充分印证了“一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师”这句话。正是由于认识到了口才沟通的重要性,一批又一批杰出的演讲家、沟通专家、谈判家如雨后春笋般涌现,他们凭借好良好的沟通表达能力传达了自己的精神和意志,在闻名遐迩的同时成就了自己的梦想和事业。
戴尔卡内基在他的著作中不断提到,一个人的成就,85%决定于与人沟通的能力,而专业知识只占有15%。
善于沟通的人一定拥有众多支持者,因为别人理解他;善于沟通的人一定是个顶尖推销员,因为顾客接受他;善于沟通的人一定是个好的领导者,因为他了解下属,下属也相信他;善于沟通的人一定是个好的演讲者,因为听众的心都会向着他。
会沟通的母亲,子女比较听话;会沟通的婚姻才会幸福;懂得用沟通的方式教育学生的老师,学生一定用功。
生活中,生命中,必须学会在不同的场合,面对不同的人,进行不一样的沟通,从而使自己心想事成,生活幸福。
一、如何与上司沟通
与上司的沟通。他主宰着你的前途。不去争取上司的赏识,哪来的前途?
二,如何与下属沟通
与下属的沟通。销售业绩是下面的人为你创造出来的,你不能激励他们,激发销售团队的潜能,你的队伍怎么能打好仗?
三,如何与同事沟通
与同事的沟通。哪些事情能做?哪些事情不能做?这中间的分寸要自己把握。四,如何与客户沟通
与客户的沟通。任何岗位其实都涉及与客户的沟通,客户就是你的衣食父母,如果你不服务好你的客户,你的对手愿意为替你代劳,跟客户进行良好的沟通将会让你快速通往财富之门。
五,如何与家人沟通
与家人的沟通。每个人都需要与家人沟通,家庭和睦是人生幸福的一大源泉,与家人沟通好了,你才会有更多的的精力,更多的时间去从事你想要做的事情及工作,否则一切无从谈起。有了良好的沟通能力,家庭才会幸福,工作也更有劲。
六,如何与自己沟通
与自己沟通。如果你连自己都不喜欢,如何能让别人喜欢和接纳你?所以我们要时刻与自己沟通,时刻自我激励,让自己保持良好的心态,跟别人沟通之前,先跟自己沟通好,如果连自己无法沟通好,又怎么跟别人进行良好的沟通呢?
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