地税局机关效能建设经验交流材料(精选多篇)

第一篇：地税局机关效能建设经验交流材料

“六个坚持”抓效能创优环境促发展：发展环境是区域发展的最大品牌和最大优势，而效能高低则是评判环境优劣的重要标尺。提高机关效能，创优发展环境，发挥职能作用，助推赶超发展，是市直部门义不容辞的责任。作为与地方经济社会发展紧密相关的地税部门，应该牢固树立“争先创优”的理念，遵循“效率优先”的原则，把握“三个满意”（党政满意、社会满意和纳税人满意）的标准，把推进机关效能建设摆上重要日程，当作头等大事，坚持常抓不懈。

第一，要坚持以班子先行为表率，明确职责，让全局活起来。火车跑得快，全靠车头带。推进机关效能建设，要始终注重发挥各级领导班子的表率作用，强化班子建设，用党性政纪来规范行为，用发展目标来统一思想，用民主作风来聚集智慧。要把落实领导责任作为关键环节，按照项目化、时间表、责任人的要求，把效能建设每一个阶段、每一项具体工作都分解到分管领导，明确牵头单位和协办单位，列出时间表，落实责任人，做到每个阶段周密谋划，每个步骤精心实施，每个环节调度督导，确保效能建设活动有序开展。要建立健全绩效考核机制，将效能建设考核结果作为单位评先和个人业绩评定、选拔任用、奖励惩处的重要依据。要建立督查双重监督机制，采取明查暗访、交叉暗访等方式强化督促检查，对督查中发现的问题，要责令相关单位及时提出整改措施，落实人员进行限期整改。

第二，要坚持以统一思想为前提，宣传造势，让氛围浓起来。要以“提高地税机关效能，创建最优发展环境”为宣传主题，针对机关效能建设每个阶段性的工作特点，充分利用各种媒体，多角度、全方位地加大宣传力度，营造舆论氛围。对内，要利用宣传专栏、《工作简报》、横幅标语、电子屏幕等媒介，大力宣传效能建设的重要意义、目标任务、主要措施；要组织开展以“对照岗位明职责、找准差距强效能”为主题的群众讨论活动和效能建设知识竞赛活动，叫响“人人都是投资环境，个个都是示范窗口，天天都是检查验收”的口号，积极营造人人讲效能、处处抓效能、事事高效能的浓厚氛围。对外，要加大在各级报刊、电视、广播等新闻媒体上的宣传力度，扩大影响，提升形象；要充分发挥“五情”优势，争取各方面的指导和支持；要充分利用网络资源，建立网上互动平台，积极宣传机关效能建设。

第三，要坚持以提高效率为目标，转变作风，让服务优起来。良好的作风是提高行政效能的根本保证。推进机关效能建设，要突出提高办事效率这个重点，抓住转变机关作风这个关键，优化行政审批、规范行政执法、改进机关作风、推进政务公开、完善服务措施、提升服务水平、规范收费行为、清理规范评比达标表彰活动、提高干部素质，努力提高机关运转效率。要认真落实市委、市政府行政审批“两集中、两到位”改革工作要求，整合办税窗口，实行“一窗式”受理、“一站式”办结，实现全功能受理，首席代表全权负责，简化办税流程，减轻纳税人负担。要以加强干部作风建设为基础，开展“办税不廉、服务不周、承诺不兑现”专项整治活动，坚决消除在办理涉税事项中的“中梗阻”现象和执法中存在的乱收费、乱罚款、乱摊派及“小鬼难缠”、“吃拿卡要报”等问题，化解矛盾，创优环境，助推发展。

第四，要坚持以创新方法为手段，硬化举措，让特色亮起来。推进效能建设，要注重通过创新机制、优化流程、凝聚队伍，让个体效能在团队中闪光，让团队效能因个体而迸发，实现个人与团队的良性互动，推动整体效能提升。要优化组织结构，规范机构设置，完善运行机制。要从激发队伍活力出发，对现有人力资源进行结构性的优化、重组，做到人尽其才、才尽其用。要加强部门、岗位相互协调配合，真正建立分工明确、协调配合的运行机制，形成工作合力。要引入文化管理理念，用行业特色文化凝聚人心，弘扬和谐精神，培育效能意识，不断转变广大地税干部职工的思想观念、思维方式、管理模式，做到在团结奋斗中增进感情，在合作共事中互相学习，在增加理解中实现和谐，共同依靠团队的力量来克难制胜、提升效能、赢得辉煌，在全局形成政令畅通、高度协调、规范有序、办事高效的生动局面。要积极引导干部职工在工作中思索、在思索中创造，在创造中升华，把一些成功的做法转化为制度措施，把一些好的经验转化为长效机制，着力培育特色，精心打造品牌。

第二篇：地税局机关效能建设经验交流材料

“六个坚持”抓效能创优环境促发展：发展环境是区域发展的最大品牌和最大优势，而效能高低则是评判环境优劣的重要标尺。提高机关效能，创优发展环境，发挥职能作用，助推赶超发展，是市直部门义不容辞的责任。作为与地方经济社会发展紧密相关的地税部门，应该牢固树立“争先创优”的理念，遵循“效率优先”的原则，把握“三个满意”（党政满意、

社会满意和纳税人满意）的标准，把推进机关效能建设摆上重要日程，当作头等大事，坚持常抓不懈。

第一，要坚持以班子先行为表率，明确职责，让全局活起来。火车跑得快，全靠车头带。推进机关效能建设，要始终注重发挥各级领导班子的表率作用，强化班子建设，用党性政纪来规范行为，用发展目标来统一思想，用民主作风来聚集智慧。要把落实领导责任作为关键环节，按照项目化、时间表、责任人的要求，把效能建设每一个阶段、每一项具体工作都分解到分管领导，明确牵头单位和协办单位，列出时间表，落实责任人，做到每个阶段周密谋划，每个步骤精心实施，每个环节调度督导，确保效能建设活动有序开展。要建立健全绩效考核机制，将效能建设考核结果作为单位评先和个人业绩评定、选拔任用、奖励惩处的重要依据。要建立督查双重监督机制，采取明查暗访、交叉暗访等方式强化督促检查，对督查中发现的问题，要责令相关单位及时提出整改措施，落实人员进行限期整改。

第二，要坚持以统一思想为前提，宣传造势，让氛围浓起来。要以“提高地税机关效能，创建最优发展环境”为宣传主题，针对机关效能建设每个阶段性的工作特点，充分利用各种媒体，多角度、全方位地加大宣传力度，营造舆论氛围。对内，要利用宣传专栏、《工作简报》、横幅标语、电子屏幕等媒介，大力宣传效能建设的重要意义、目标任务、主要措施；要组织开展以“对照岗位明职责、找准差距强效能”为主题的群众讨论活动和效能建设知识竞赛活动，叫响“人人都是投资环境，个个都是示范窗口，天天都是检查验收”的口号，积极营造人人讲效能、处处抓效能、事事高效能的浓厚氛围。对外，要加大在各级报刊、电视、广播等新闻媒体上的宣传力度，扩大影响，提升形象；要充分发挥“五情”优势，争取各方面的指导和支持；要充分利用网络资源，建立网上互动平台，积极宣传机关效能建设。

第三，要坚持以提高效率为目标，转变作风，让服务优起来。良好的作风是提高行政效能的根本保证。推进机关效能建设，要突出提高办事效率这个重点，抓住转变机关作风这个关键，优化行政审批、规范行政执法、改进机关作风、推进政务公开、完善服务措施、提升服务水平、规范收费行为、清理规范评比达标表彰活动、提高干部素质，努力提高机关运转效率。要认真落 ……此处隐藏5169个字……充分利用“政风行风热线”、“百姓论坛”、“局务信箱”、投诉电话等途径，邀请市区部分房地产开发企业、物业管理企业和中介企业等服务对象代表召开征询意见座谈会，设立效能建设意见箱，广泛听取民情民意，延伸检查监督的触角。要求窗口工作人员和机关干部做到“五个一”和“五个不让”。

三、创新服务举措，提高服务水平。我局采取六大举措提高服务水平。一是制定七项制度，完善首问负责、限时办结等九项制度，规范窗口工作行为。二是向服务对象公开十项服务承诺，编制政务公开指南，建立从局到基层科室的工作日志制度；三是简化办事程序，缩短办事时限；引进操作软件，实行网上审批；对新建商品房在申请登记直接缴费，减少办事环节；与业务单位间由坐班等询转变为主动服务。在内部审批上，将原来三审制，简化为两审制；在窗口能办结的，集中委托审批和现场审核；我局在将新建商品房产权登记发证由法定时限30日缩短为15日的基础上，再次提速在5个工作日内办结；他项权利登记发证、商品房销售许可登记发证比法定时限均提前25天以上。对商品房预售许可项目，快速审查，对相关行政确认项目尽可能做到即时即办。对原来需要当事人在不同时间、往返不同部门填写的“产权登记申请书、房屋所有权登记表、委托测绘书”进行三表合一，方便当事人在登记受理时集中一次性填写。四是针对物业管理的热点和难点问题深入调研，现场办公，建立日常登记和跟踪督查制度，主动协调和解决投诉，化解矛盾；五是开通“房产咨询热线16822666”和“房地产业务办理信息短信告知服务”。六是开展特色服务。根据房地产管理规定，很多手续需要当事人亲自到场，但部分当事人因多种特殊原因不能前来办理相关手续，我局工作人员了解情况后，主动、自费、无偿上门（甚至去医院到当事人病床前）提供服务；主动上门至庐江、无为、含山、和县等地为当事人提供城市基准地价、城市房屋拆迁基准价格的测算服务及房地产交易手续；安维职工子弟学校划归区教育局后，需进行房地产权属变更，我局特事特办，无偿加班加点，在3天内为他们办妥所有房地产权属变更手续，有力地保障了该校体制的改革到位。

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第五篇：审计局机关效能建设经验交流材料

从某种意义上说，机关效能是反映机关办事效率、办事效果、办事效益的综合性指标。审计机关作为政府综合执法部门，要实现效率最高、效果最优、效益最好的工作目标，必须紧扣“五个一”来推进机关效能建设。

一、一个基础：以转变思想观念为基础

古人云：“不先审天下之势而欲应天下之务，难矣。”不认真分析机关内部情况，从思想观念上

实现根本性的转变，就难真正提出机关效能建设的有效措施。思想观念的转变是效能建设的基础。

“官本思想”要转为“民本思想”，真正做到立党为公，执政为民。党的宗旨是全心全意为人民服务，“三个代表”重要思想的本质是立党为公、执政为民。审计机关工作人员要牢固树立“公仆”意识和“群众”观念，深刻体认到手中的权力、职能是人民赋予的，变“官本位”为“民本位”，真正实现胡锦涛总书记提出的“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的思想，为人民做贡献，为群众谋利益。

“监督思维”要转变为“服务思维”。要进一步端正“监督”与“服务”的关系，立足监督，着眼服务，以查错纠弊为手段，以促进建章立制、规范管理、促进发展为目的。微观上要深刻查证和深入分析被审计单位存在的问题及产生问题的原因，系统、全面地提出解决问题的办法，帮助、促进被审计单位改进工作，增强发展的后劲和潜力；宏观上，要将审计发现的问题和情况纳入制度的框架加以分析，提出完善政策制度的意见和建议，为经济社会发展提供更深层次的服务。只有这样，才算找准了审计工作的切入点和着眼点，才能真正发挥好审计监督预防、发现、抵御的“免疫系统”功能作用。

“随意行政”要转变为“依法行政”，真正做到规范执法。在具体的审计过程中，仍存在“人情执法”、“长官意志执法”等“随意行政”行为，严重影响到审计的客观、公正，影响到审计的效率和效果。审计机关必须严格按照审计法律、法规、准则行事，将依法行政贯穿于审计实施、审计处理、提出审计意见建议的全过程，逐步克服和消除审计过程的随意性，变“随意行政”为“依法行政”。

二、一个关键：以制度建设为关键

“不以规矩，不能成方圆；不以六律，不能正五音。” 因此，制度的建设、落实是机关效能建设的关键。

要完善决策制度，杜绝决策的随意性。要坚持决策的民主、科学；要通过制度的完善落实，真正做到重大事项通过党组会议、办公会议、审计业务会议来研究决定，将审计机关的重大事项纳入规范化决策制度范畴，保证用制度管人、管权、管事。决策制度的建立和落实，将有效保证决策过程的公开透明，同时也提高了办事效率。

要细化权力约束制度，防止权力变为少数人谋私的工具。为正确把握和运用好《宪法》和《审计法》赋予的审计监督权，真正做到依法行政，审计机关要坚持细化审计权力运行制度，主要从约束审计权利运行、强化内部管理着手，以健全的规章制度约束、规范审计行为。从审计项目管理、审计质量保障、审计责任追究方面，制订规章、细化程序、明确操作，进一步培养严谨细致、求真务实的工作作风，真正做到审计过程的“依法、程序、质量、文明”。

要细化内部管理制度，强化对机关资金、物资和人员的管理，做到内部管理目标明确，有章可循，确保“管好人，用好物”。机关内部管理主要涉及“人、财、物”管理，对人的管理着重完善人事管理规章制度，保证干部晋升、任用有章可循，做到公平、公开、公正。对财物管理要推行效益考核，提高财物的使用效率。完善机关日常事务的管理制度，促进机关内部管理工作的规范化、制度化，有利于提高机关工作效率，也有利于提高机关工作的效果和效益。

要完善责任和绩效考核制度，建立权责到位的考评机制。监督是审计机关的职责，机关及其工作人员的工作绩效将直接影响和决定审计机关的监督职责是否到位，服务职能是否体现。审计机关要把责任落实到日常的工作中，将科室和个人的工作职责加以明确、进行细化，从德、能、勤、绩、廉等方面进行考核，对照考核指标，客观评价职责和工作成效，进行考核。

三、一个重点：以实施审计监督为重点

要通过审计监督，通过发现查处违纪违规问题，提出预防、抵御的意见建议，特别是提出进一步加强和规范管理的意见和建议，促进被审计单位机关效能的不断提高。

我市审计机关在实施审计监督过程中，结合我市实际，将审计工作“二十字方针”的原则要求，具体化为“三个高度关注”，即高度关注事关全局的重大问题、高度关注事关人民群众切身利益的实际问题、高度关注经济领域中严重违法违纪问题，在保证全面审计的基础上，突出了审计重点。通过对重点领域、重点部门、重点资金、重点工程建设等的审计监督，查处了违纪违规问题，震慑了犯罪；促进了被审计单位规范和改进管理，促进规范了领导干部“阳光行政”，提高了机关效能。据统计，2014年1月至2014年6月，我局通过审